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    ¿CÓMO HAGO UN PEDIDO? + -

    Desde nuestra página web. WWW. AMORIDORO, seleccione los artículos que desee y agréguelos a su carrito de compras. Cuando haya terminado, puede proceder a su carrito de compras y pagar. Asegúrese de que toda la información sobre el destinatario y dirección, sean correctas antes de confirmar sus compras y pago.

    ¿PUEDO MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO? + -

    Desafortunadamente, no podemos cancelar un pedido una vez confirmado. Esto nos permitirá empaquetar sus pedidos de manera eficiente y minimizar los errores. Es recomendable comprobar su pedido antes de realizarlo. Si desea modificar o cancelar su pedido antes de recibir la confirmación de envío, debe comunicarse con el Equipo de atención al cliente lo antes posible por correo electrónico a Clientsupport@amoridoro.com. Una vez que haya recibido la confirmación de su envío, será demasiado tarde para evitar que le envíen el producto y no habrá lugar a devoluciones.

    ¿CÓMO PAGO MIS PEDIDOS? + -

    Puede realizar su pago mediante cualquiera de los métodos que haya seleccionado durante el proceso de pago (siendo VISA, Mastercard, Maestro, Paypal o Tarjeta Regalo Amoridoro).

    El pago en CHF o EUR está disponible para nuestros clientes.

    ¿DÓNDE ESTÁ LA BOLSA DE COMPRA DE MI PEDIDO? + -

    Su bolsa de compras se encuentra en la esquina superior derecha de la página de inicio. Al hacer clic en "Mi bolsa de la compra", se le dirigirá a un resumen detallado de su bolsa de la compra.

    ¿CÓMO AGREGO ARTÍCULOS A MI BOLSA DE COMPRA? + -

    Haga clic en los artículos que desea que se dirijan automáticamente a su página de producto específico, donde puede seleccionar los productos. Una vez que haya realizado su selección, haga clic en el botón "Agregar a la bolsa de la compra" y el artículo se agregará automáticamente a su bolsa de la compra. Luego puede completar su pedido identificándose y siguiendo las indicaciones.

    ¿CÓMO SÉ SI MI PEDIDO HA SIDO ACEPTADO? + -

    Después de haber confirmado su pedido y proceder a su método de pago seguro, recibirá por correo electrónico una Confirmación de Recibo de Pedido. Si su pedido no es aceptado, Amoridoro le informará por correo electrónico, y si ya se ha realizado algún pago, se le reembolsará la totalidad de las sumas pagadas a Amoridoro por ese pedido.

    ¿QUÉ HAGO SI ALGO FALTA O DAÑADO EN MI PAQUETE? + -

    En caso de un problema de entrega con su pedido, póngase en contacto con Atención al Cliente lo antes posible para informarnos delmismo,

    ClientSuport@amoridoro.com

    ¿QUÉ ARTÍCULOS PEDIDOS SE PUEDEN DEVOLVER? + -

    Todos los productos pueden devolverse dentro de los 15 días posteriores a la fecha, excepto los artículos en oferta. Los productos devueltos deben estar intactos, en perfecto estado para su reventa y en su embalaje original. Todos los productos deben devolverse con la etiqueta de seguridad intacta. No pueden haber sido desgastados, usados ​​o haber sufrido un mínimo deterioro, debiendo estar en perfecto estado de limpieza. Cualquier producto que esté dañado, incompleto, sin nuestra etiqueta de seguridad o cuyo embalaje original esté deteriorado, no será reembolsado ni cambiado.

    TIENE PARA NOSOTROS ALGUNAS IDEAS Y SUGERENCIAS? + -

    Siempre buscamos mejorar. No dude en enviar sus ideas y sugerencias por correo electrónico a admin@amoridoro.com.