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    RÜCKGABERICHTLINIE

    Wir hoffen, dass der Einkauf auf der Website der Amoridoro GmbH allen Erwartungen entspricht. Ordnungsmässig beanstandete Produkte werden zurückerstattet.
    Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist werden Produkte nicht mehr erstattet oder umgetauscht. 


    So können Produkte an Amoridoro retourniert werden:

    1. E-Mail an [email protected] samt einer Erklärung für die Retoure.
    2. Produkte in die Originalverpackung legen. Rechnung beilegen.
    3. Lieferadresse mit der Adresse von Amoridoro überkleben.
    4. Die Amoridoro GmbH kann die Produkte auch von einem Logistikpartner (UPS/Schweizer Post) abholen lassen. Der Abholtermin für das Paket wird nach Absprache vereinbart.
    5. Retouren müssen ungetragen, wie neu und in veräusserbarem Zustand sein. Amoridoro behält sich das Recht vor, die Annahme von beschädigten, Gebrauchs- oder Verschleissspuren aufweisenden oder ohne Sicherheitsetikett retournierten Produkten zu verweigern.
    6. Die Versandkosten der Retoure gehen zulasten des Kunden. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
    7. Amoridoro Gift Cards sind von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.
     

    Eingang und Annahme der Retoure wird durch die Amoridoro GmbH per E-Mail bestätigt. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Versand der Bestätigungs-E-Mail. Die Erstattung erfolgt über die zum Kauf gewählte Zahlungsmethode.
    Retouren aufgrund von Material- oder Konformitätsmängeln sind zunächst per E-Mail an [email protected] anzumelden, um vor der Retoure Hilfe zu Erhalten. Nach Eingang und Annahme der Retoure wird Amoridoro den Kaufpreis sowie vertretbare Retournierungskosten erstatten.
    Retouren sind zu senden an:

    AMORIDORO GMBH

    Seezelgstrasse 25 

    8595 Altnau  

    Switzerland